NSSクレド(CREDO)

わたしたちは、

お客さまを第一に考え、「正確」「丁寧」「迅速」に行動します。

お客さまに安心してご利用いただけるよう業務を 「正確」 に行います。
お客さまのご要望やご照会に 「丁寧」 にお応えします。
お客さまにご満足いただけるようサービスを 「迅速」 にお届けします。

お客さまのニーズを把握し、お客さまの視点から商品、サービス、システムを改善します。

お客さまに使いやすく、わかりやすい商品 ・ サービス ・ システムをご提供できるようお客さまのご要望 ・ ご意見を大切にし、常にお客さまの視点、立場に立って改善に取り組みます。

コンプライアンス意識を高く持ち、お客さまから「信頼」されるように行動します。

自分の仕事に自信と責任を持ち、ルールを守り行動します。
お客さまからお預かりした情報を適正に取り扱います。

チームワークを大切にし、明るく働きやすい職場をつくります。

情報 ・ ノウハウを広く共有 ・ 連携し、お互いに助け合うことで働く仲間と良いチームワークを構築します。
気持ちよく仕事に取組めるよう元気に挨拶し、声をかけ合うことで明るく働きやすい職場をつくります。